NAG 回應中心

NAG 回應中心提供任何有關於 NAG 的產品與服務的聯絡窗口。包括以下相關問題：

我們的反應中心可以透過電話、傳真、郵件或信件聯繫。我們有專屬的人員於各辦公時間處理：

NAG 英國總部：8:00am 至 5:00pm (英國時間)
NAG 美國分公司：8:30am 至 5:00pm (美國 CST 時區)
NAG 大中華區分公司：8:00am 至 6:00pm (GMT +8)

需要知道其他資訊，請與我們聯繫。

經由我們回應中心接受的問題詢問，皆會回傳一組回應號碼，確定我們確實收到您的相關查詢。我們會將每一筆相關詢問提供給各相關問題的專家，並在充分了解後回覆您的問題。我們通常會透過郵件方式回應您的問題，如果有特殊的狀況，我們也會有適當的專家直接與您聯繫。

我們對每個查詢的相關訊息皆會記錄在資料庫中，以便能夠監測任何問題的進展與服務的品質。並會定期進行檢討，以確保能夠符合客戶所需要的支援。我們也分析所收到的查詢紀錄，以協助了解如何改善與開發任何的產品與服務。